S čím Vám pomůžu

Již řadu let se věnuji prozákaznickému marketingovému řízení a učím lidi „marketing srdcem“.  Jsem tu pro podnikatele, kteří chtějí naslouchat svému srdci. Pomáhám jim vidět svět očima zákazníků a dosáhnout tak nenapodobitelné konkurenční výhody a dlouhodobé prosperity.

Marketing není jen o reklamě či propagaci, je to komplexní systém řízení všech podnikatelských aktivit.

  • jak na skutečně prozákaznickou orientaci
  • s marketingovým řízení firmy
  • nastavit strategii, vizi, poslání... a uvést je v život
  • nastavit a revidovat marketingový mix
  • mystery shopping - zjistíme, co ještě byste měli udělat pro své zákazníky (jak ve fyzické provozovně, tak na webu)
  • se zavedením CRM orientace
  • s měřením úrovně CRM a tržní orientace
  • s výzkumy zákaznické spojenosti a dalšími výzkumy
  • vybrat ty správné zaměstnance
  • tvoříme kreativní texty, slogany, básničky, slova do písniček všemožných žánrů